Track en trace bij elke bestelling
Volg je bestelling
Plak de code uit je verzendmail. Een PostNL-code gaat rechtstreeks naar hun eigen pagina, al het andere opent de tijdlijn van de vervoerder die je pakket heeft.
9,6 klantscore, verzonden in 1 tot 3 werkdagen, 14 dagen retour
Twee soorten codes
Een code die met 3S of 2S begint is PostNL en heeft de postcode van de ontvanger nodig. Elke andere code gaat naar onze universele tracking, die de scans uitleest van de vervoerder die het pakket heeft.
- Hij staat in je verzendmail We sturen de code zodra het pakket Culemborg verlaat. Niet in je inbox? Kijk even in de spamfolder.
- Een verse code doet nog even niets De koerier kent de code pas als het pakket gescand is. Tot dat moment laat hij niets zien, en dat hoort zo.
- Je bestellingen staan in je account Wat je besteld hebt, wat het kostte en waar het heen ging: dat staat op je bestelpagina, niet hier.
Dit is een PostNL-zending. Hun eigen pagina heeft de meeste details, inclusief het bezorgmoment, dus sturen we je daar direct heen. Ging het nieuwe tabblad niet open? Gebruik dan de knop hieronder.
- Officiële LEGO®-items 100% origineel
- Verzending vanaf €1,40 Binnen Nederland, daarbuiten €3,11
- 9,6 van de 10 op ValuedShops Geverifieerde klantreviews
Veelgesteld over volgen
Waar vind ik mijn trackingnummer?
In de verzendmail die we sturen zodra je pakket onderweg is. Hij is meestal 10 tot 13 tekens lang. Ben je ingelogd, dan staat hij ook op je bestelpagina.
Mijn code doet nog niets
Een code gaat pas werken zodra de koerier het pakket gescand heeft. Meestal is dat dezelfde avond. Na een werkdag nog niets? Stuur ons dan een bericht, dan zoeken wij het na.
Waarom stuurt een 3S-code me naar PostNL?
Een code die met 3S of 2S begint is een PostNL-zending. Hun eigen pagina laat de meeste details zien, inclusief het bezorgmoment, dus sturen we je daar direct heen. PostNL vraagt de postcode van de ontvanger, en daarom verschijnt dat veld.
Hoe lang duurt de bezorging?
Binnen Nederland 1 tot 3 werkdagen nadat we verzenden. Naar het buitenland hangt het van het land af; de tarieven en de verwachte tijden staan op de verzendpagina.
Er staat bezorgd maar ik heb niets
Vraag eerst bij de buren en kijk of er een briefje in de bus ligt. Nog steeds niets? Stuur ons je bestelnummer, dan melden wij het zelf bij de vervoerder.
